❓ 常见问题 (FAQ)
这里汇总了 技术瓜实时监控 Pro 的高频问题。
🔐 账号与登录
Q: 为什么我会被突然“踢下线”？
A: 系统触发了单设备保护机制。
同一 Access Key 同一时间主要在一台设备在线，同浏览器可多开标签。
- 手机登录可能挤掉电脑，反之亦然。
- 需要多端常驻：联系管理员增购 Key。
Q: 提示“无效的访问密钥”？
- 检查首尾空格
- 确认订阅是否到期
- 仍异常则联系管理员
Q: 可以自定义密钥吗？
不支持。 怀疑泄露请联系管理员 重置密钥（旧 Key 立即作废）。
📢 声音与推送
Q: 为什么没有提示音？
浏览器禁止自动播放。登录后 点击页面空白处，或在 ⚙️ 中点 ▶ 测试。
另请检查：总开关、分源提示音开关 是否关闭了当前平台。详见 声音与信源开关。
Q: 网页有消息，Telegram 没有？
正常。TG 通常只推 更高价值 内容，避免手机被刷爆。网页可看全量 / AI 精简两种模式。
Q: 延迟大概多少？
- 微博：主流源约十余秒量级（含 AI）
- 公众号：约 1 分钟量级（优于市面常见 3 分钟+）
- 海外 / 快讯 / X狙 受源站与网络影响，以实际推送为准
🔍 搜索 · 拦截 · 快讯
Q: 搜索不到刚在信息流里看过的 X狙？
请确认：
- 勾选 ⚡ 快讯
- 时间范围够长
- 关键词用正文 / 中文译文 /
@handle - AI 分不要设得离谱（快讯有默认高分处理）
详见 聚合搜索。
Q: 内容拦截了的账号，为什么搜索还能看到？
设计如此。 拦截只作用于实时信息流与快讯侧栏；主动搜索不受拦截，方便溯源。
Q: 快讯只在右侧，中间没有？
宽屏默认右侧栏。若希望中间也出现：⚙️ → 开启 大屏快讯入流，或把窗口缩窄。详见 快讯。
Q: 某类快讯完全收不到？
检查 ⚙️ 里该信源的 数据接收开关 是否关闭，以及内容拦截是否误伤。
💰 订阅与售后
Q: 如何续费？
联系管理员或 订阅说明。续费一般 延长现有 Key，无需换 Key。
Q: 支持退款吗？
不支持。 虚拟商品发出后概不退款。购买前请阅读 产品简介。
Q: 换设备要重买吗？
不需要。 Key 跟人走；注意单设备在线策略。